プライバシーポリシー｜VISH/ヴィッシュ株式会社｜クラウドサービス（ASPサービス） [愛知県/名古屋市]

プライバシーポリシー

VISH株式会社では、Webビジネスの可能性を追求し、お客様の企業成長に貢献するという考えのもと、Webサイト・Webシステムやモバイルサイトの企画・構築・運用に関する事業を行っています。当社が事業活動を行う上で、個人情報を適切に取り扱うことは社会的責務であると考えています。当社では、この責務を全うするために、以下の取り組みを実施します

制定日：平成21年1月25日
改訂日：令和6年11月11日
VISH株式会社
代表取締役　田淵　浩之

1. 個人情報の取得、利用及び提供について: 当社の全ての事業で取り扱う個人情報及び従業員の個人情報について、適切な取得、利用及び提供を行い、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。利用目的を超えて個人情報の取り扱いを行う場合には、あらかじめご本人の同意を得ます。

2. 個人情報に関する法令や指針、規範について: 個人情報に関する法令・国が定める指針その他の規範を守ります。

3. 個人情報の安全管理について: 個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん等に対して、合理的な防止並びに是正措置を行います。

4. 個人情報に関する苦情及び相談について: 個人情報に関する苦情及び相談には、速やかに対処します。

5. 個人情報保護の取り組み（個人情報保護マネジメントシステム）について: 個人情報の保護を適切に行うため、継続的にその取り組みを見直し、改善します。

個人情報の取り扱いについて

1. 当社では以下の目的で個人情報を利用します。

（1）お客様情報の利用目的

取引先との契約上の権利義務履行のため
取引先との事務連絡のため
取引先との支払請求管理のため
Webサイトのメンテナンスなどのサーバー管理業務のため
その他当該業務活動に関連する業務遂行のため
当社製品・サービスのご案内及びセミナーなどの各種イベント案内のため

（2）従業員情報の利用目的

採用業務（連絡・書類の送付・採用選考等）のため
人事労務管理（勤怠管理・人事考課・給与等支払事務・社会保険手続き・福利厚生・健康管理・アンケート調査・教育等）のため

（3）弊社サービス利用者様情報の利用目的

利用者様の管理やメール送信などの弊社サービス運用のため

２．クッキー（Cookie）の使用について: 現在、当社のウェブサイトではクッキーを使用しております。
クッキーとはウェブサイトの提供者がウェブブラウザを通じてユーザーのコンピューターに一時的に小さなデータを書き込み保存させる仕組みです。
データには最後にサイトに訪れた日時、そのサイトの訪問回数、識別情報などが記録され、ユーザーごとにカスタマイズされたウェブサービスを提供するために使われています。
ただし、ユーザー自身がクッキーを使用したウェブサイト上で個人情報を入力しない限り、特定の個人を識別することはできません。
また、ユーザーが使用しているブラウザの設定でクッキーの使用を拒否することができます。

３．第三者が提供する広告配信サービス、アクセス解析サービスの利用について: 当社のウェブサイトでは、第三者が提供する広告配信サービスやアクセス解析ツールを利用するため、当該第三者がクッキーなどによってユーザーのサイトへの訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。
当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
ユーザーは、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。
・Google（アナリティクス）：https://support.google.com/analytics/answer/181881
・Google（広告）：https://policies.google.com/technologies/ads
・ヤフー（広告）：https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
・Meta（広告）：https://www.facebook.com/policies/cookies/
・Microsoft（広告）：https://www.microsoft.com/ja-jp/privacy/privacystatement
・Microsoft Clarity（アナリティクス）：https://www.microsoft.com/ja-jp/privacy/privacystatement

４．カスタマーマッチ広告の利用について: Google・Metaが保有するユーザーリストと当社が保有するお客様の情報を紐付けて、Google・Metaが提供するサービスを利用するユーザーを特定して当該サービス上でユーザーに各種サービスの提案・情報提供・広告配信を行う場合があります。
・Google カスタマーマッチポリシー：https://support.google.com/adspolicy/answer/6299717
・Metaカスタムオーディエンスについて：https://www.facebook.com/business/help/744354708981227

５．外国の第三者へのお客様の情報の提供について: 外国の第三者が提供するクラウドサービスを利用して個人情報、及び個人関連情報（cookie情報、ログ等）を保管・送信する場合があります。
提供先の名称、データ保管国、提供先が講ずる個人情報の保護のための措置について以下をご確認ください。
・名称：Google Workspace（Google LLC）
　保管国：米国、欧州、台湾、シンガポール、チリ（https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=ja）
　保護措置の確認：ISO27001, ISO27017, ISO27018（https://workspace.google.co.jp/intl/ja/security/）
　確認日：2022年12月2日
・名称：Trello（ATLASSIAN）
　保管国：米国、欧州、シンガポール、オーストラリア（https://www.atlassian.com/ja/trust/reliability/infrastructure）
　保護措置の確認：ISO27001（https://www.atlassian.com/ja/trust/compliance/resources）
　確認日：2022年12月2日

６．個人情報の取扱いについて: 当社は個人情報を上記利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つように努め、不正なアクセス、改ざん、漏えい等から守るべく、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、お問い合わせ辞退の場合は、お預かりした個人情報を遅滞なく破棄いたします。

７．保有個人データに対する安全管理措置について: 当社が保有する保有個人データに対しては、物理的・論理的なアクセス制御、移送・送信時における漏洩対策、厳重な保管及び廃棄時における対策等を実施しています。

８．個人情報の第三者への提供

当社は個人情報を以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ提供いたしません。

（1）本人および代理人が事前に承諾された場合。

（2）国の機関又は地方公共団体が法令の定める業務を遂行することに対して協力する必要がある場合。

（3）本人および代理人、並びに公衆の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要がある場合。

９．委託先等の管理: 当社は、取得した個人情報につき、利用目的の達成のために必要な範囲内において委託することがあります。
なお、委託にあたっては、当社の基準に基づいて個人情報の適切な管理を行っている事業者を選択し、個人情報の適切な取扱いに関する契約を締結するとともに同事業者を監督します。

１０．個人情報を与えることの任意性等について: 個人情報の提供を拒否することができますが、その場合第１項の目的を遂行できない場合があります。

１１．個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止について: 当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を請求することができます。
開示個人情報の取扱いに関する苦情および個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止についての申し出は、下記までご連絡ください。; ⇒開示対象個人情報に関する周知について
VISH株式会社　顧客相談窓口: 〒460-0003
愛知県名古屋市中区錦二丁目10番13号　SC錦ANNEX 5F
TEL ： 052-232-2311
FAX ： 052-232-2310
Ｅメール：privacy@vish.co.jp

１２．苦情および通知・開示・訂正・追加または削除、利用または提供の拒否の手続き方法

（1）当社所有の個人情報をもとに、本人確認をさせて頂きます。

（2）代理人からのお問合わせは、原則として受け付けておりません。

（3）お問い合わせは、上記連絡先へ電話・メールにより承っております。

VISH株式会社は平成21年6月22日に財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC)より、「プライバシーマーク（Pマーク）」付与の認定を受けました。 JIS Q 15001に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを定め運用しています。